아이폰 XS 액정 교체 후기 : 동탄2신도시

최근 딸아이 아이폰 액정 터치에 문제가 발생하였습니다. 덜렁이는 성격이 아니지만 그래도 자주 폰을 떨어뜨리는 경우가 많아서 인지 갑자기 폰 화면 중에서 일부 구간의 터치가 안먹는 경우가 발생하였습니다.

결국 AS센터를 가야하는 것으로 보고 일단 애플 공식 인정 서비스센터를 검색하여 방문 하였습니다. 하지만, 비용이 너무 커서 공식 AS가 아니지만 그래도 믿을만 하고 가성비 있는 곳을 찾았습니다. 그리고 만족스럽게 수리를 마쳤습니다.

혹시라도 공식 AS는 아니지만 가성비 아이폰 AS 센터를 찾으신다면 도움이 되시기를 바랍니다. 특히 동탄2신도시 거주하시는 분이라면.

1.애플공식 AS 인정 서비스 센터

  • 명칭 : 애플 공인서비스센터 투바 동탄
  • 위치 : 경기 화성시 오산동 967-2419 롯데백화점 내 위치
  • 상담 내용
    • 화면 일부 터치가 안되어서 AS 확인 차 방문했다고 함.
    • 10분 정도 살펴보더니, 액정을 교체해야한다고 피드백 받음.
    • 소요 금액은 40만원.
  • 결론 : 40만원이면 아이폰을 새로 구매하는 것이 더 낫다고 판단하여 공식 AS가 아니지만 저렴한 곳을 찾기로 함.


2. 애플 비공식 AS 센터 : 첫번째

  • 명칭 : 위픽스 동탄아이폰수리센터 독립수리제공업체
  • 위치 : 경기 화성시 동탄대로 636-3 메가비즈타워 C동 801호
  • 상담 내용
    • 공식 서비스 센터 방문하여 액정 교체를 해야한다고 하는 경우인데 액정 교체시 비용을 문의함
    • 아이폰 모델을 알려준 후 금액을 확인 함.
    • 금액은 22만원, 공임비 포함. 소요되는 시간은 1일 정도라고 함.
  • 결론 : 추가적으로 비공식 AS 가능한 곳을 다시 검색하여 1곳 연락을 함.


3. 애플 비공식 AS 센터 : 두번째

  • 명칭 : 노란마켓 동탄점 + 애플바
  • 위치 : 경기 화성시 동탄대로19길 10 신유메디프라자 6층 9호
  • 상담 내용
    • 우선 전화로 아이폰 XS 액정 교체에 대해서 문의함.
    • 아이폰 XS의 경우 액정이 OLED라고 함. 따라서 화질이 나쁘지 않은 모델임.
    • 다만, 가성비를 생각하면 비OLED 액정으로 교체도 가능함. 7만원
    • 하지만, 화질이나 색감에 민감할 경우 OLED 액정을 추천함. 13만원.
    • 2년 넘게 사용한 폰으로 13만원으로 액정 교체 하는 것이 적정한 가격이라고 판단함.
    • 1일 전 예약을 해야, 해당 제품을 미리 수령. 방문시 10분 내외로 교체가 가능하다고 함.
  • 방문 후기
    • 첫번째 방문
      • 전날 주문했던 OLED 액정으로 교체하여 테스트 함. 잘 될 것으로 예상을 했으나 비슷하지만 조금 다른 증상이 나타남.
      • 그래서 기존 문의시 얘기했던 비OLED 액정으로 테스틀 하니 아무런 문제 없이 터치가 잘됨.
      • OLED 액정 불량으로 결론내리고 재 주문 후 다시 교체키로 함.
    • 두번째 방문
      • 사장님께서 아이폰 XS 모델의 경우 보드 제조사와 OLED 액정 제조사 제품간 간섭이 있는 경우가 있다고 AS 엔지니어 간 정보가 있다고 함. 하여 보드 일련번호와 맞는 액정을 주문하여 오늘 테스트 할 예정이라고 함.
      • 하지만 역시 새로 주문한 액정도 간섭이 생겨서 터치가 제대로 안되는 문제가 생김.
      • 따라서, 시간을 가지고 계속 OLED 액정을 주문해서 테스트 할 것인지, 밝기나 색감이 좀 떨어지는 비OLED 액정으로 할 것인지로 고민을 하였고, 비OLED 액정으로 교체하기로 결정함.
      • 최종 6만9천원+부가세 = 7만6천원 결제함. 서비스로 액정필름 장착함.
      • 마지막으로, 노란마켓은 중고폰 매매 하는 플랫폼이고 애플바는 애플 제품 수리하는 블랜드임. 동탄역점 사장님도 전문 애플 제품 수리 교육을 이수한 후에 하시는 것임. 또한 상당히 친절하게 하나하나 설명을 잘 해주셔서 만족스럽게 수리 하였음.
  • 이 글은 아직 딸아이가 사용해보기 전에 작성한 것으로 화면에 대한 평가는 추후 작성할 예정임.


4. 결론

애플의 아이폰의 경우 제품 가격도 상당하지만 AS 금액도 상당하다는 것을 이번에 실감하였습니다. 물론 디자인 등 여러 측면에서 애플에 대한 충성도 높은 사용자들이 많다는 것도 인정하지만, 제품 가격이 높으면 AS가격은 어느 정도 적정해야 하지 않나 싶은 마음이 큽니다. 애플 케어라고 해서 AS를 받기 위해서 구매 해야하는 것인데 이 또한도 몇십만원이어서 구매 시 이를 같이 구매하는 것도 부담이지 않나 싶기도 합니다.

아무튼 이번에 애플 아이폰을 공식 AS센터에서 수리를 하려면 큰 금액이 소요될 수 있다는 것을 체감하였습니다.

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